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CSR

企业社会责任是指企业在创作利润最大化同时,还要承担对员工、消费者、对社区和环境的社会责任,包括遵守商业道德、生产安全、职业健康、保护劳动者合法权益以及保护环、节约资源、支持慈善、捐助社会公益、保护弱势群体等。
同时,对于企业来说,企业的社会责任不是简单地在企业管理中增设条文性的伦理规范,因为这些条文对企业来说是外在的,附加的东西,起不到道德自律的得调节作用。事实上,企业为了证明其产品时在符合道德条件下生产出来的,就必须把社会责任视为增进经信誉而后公众形象的重要事项,这种责任要是企业为自己的行为向社会作出道德上的“担保”。
二、企业的社会责任有哪些及其履行的原因
对企业管理者和员工的责任。企业应树立以人为本的理念,关爱企业人,尊重人,重视人的教育和发展,保障员工劳动权益。注重生产经营环境的改善,提高职工的安全意识,保障职工生产安全。企业有责任通过一定的制度,提供公平的工作环境和工作机会,促进员工的发展。关注员工的需求,满足人的物质和精神上的需求,提高管理者和员工的满意度,是企业发展的关键,也是企业对雇员的责任。绿色化学行业是个高新技术的行业,企业里人的素质高低对企业的发展起着决定性作用。企业用好人,留住人,发展人,是企业对员工的义务,也是绿色化学企业竞争制胜之宝。

(二)对消费者的责任。绿色化学产品用于各产业绿色清洗,关系到人命和环保,产品必须是安全有效为先。因此,绿色化学品研发企业也必须树立“生命至上,安全第一”的理念,必须严格履行对使用者的责任。企业对用户的主要有以下责任:
①保证产品的质量,提供安全有效的绿色环保产品,满足用户需求,质量第一,这是企业的基本责任。
②不能对消费者进行虚假宣传和其他欺诈行为。
③针对中国用户的消费能力较低,企业应从实际出发,降低成本,提供更实惠的产品给用户。
④对于产品成分安全性,用户有知情权。
⑤由于化学品的特殊性,企业有对用户进行产品知识传播和观念教育的义务。
⑥敢于向用户承认错误,承担用户损失的责任。
⑦由于产品的针对性强,用户有可能适配性不佳,企业有责任不断开发新产品,满足用户的要求,发展强化绿色制造事业的责任。